El XFRACAS de ReliaSoft es un sistema empresarial web-based para la gestión de análisis de fallas y la determinación de acciones de mejora.
Basado en la metodología FRACAS (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System) el sistema permite aplicar la sistemática del ciclo de resolución de problemas por medio de equipo multifuncional. También es totalmente configurable y flexible, permitiendo la personalización del sistema según las necesidades de las empresas.
Uno de los principales beneficios del sistema, es permitir la reducción de recurrencias de fallas al actuar directamente en sus causas, impactando en el aumento de la disponibilidad, en la reducción de costos de mantenimiento, en la reducción de estrés y horas extras de los equipos, en la reducción del back log de mantenimiento planificado, en la mejora de proyectos y posventa, entre otros beneficios. Además, la reducción de fallas permitirá invertir más tiempo para trabajar acciones preventivas, identificar e implementar mejoras e innovaciones en su empresa.
Con el sistema XFRACAS la empresa podrá ejecutar, acompañar y gestionar todo el proceso de resolución de problemas, desde la apertura de un incidente/falla (referente a un producto, equipo, proceso, o cualquier otro evento) hasta su tratamiento de resolución. Los involucrados en el proceso contarán con el apoyo de diversas metodologías (PDCA, DMAIC Seis Sigma, DFSS, 8D, entre otras metodologías) de acuerdo a la necesidad de cada empresa.
El XFRACAS actúa de forma global en las organizaciones para resolver los problemas existentes, construyendo una base de conocimiento de las lecciones aprendidas, cerrando el ciclo de resolución del problema.